来源： 人民法院报 2023-01-16 09:25:27
本报讯 近日，淘宝公司向广东省广州市番禺区人民法院进行书面复函，感谢该院提出的关于对p图、修改聊天记录类产品或服务加强监督管理的司法建议，并已关停涉案店铺，下架1300余件相关商品，新增18组屏蔽词，强化网络交易监管力度，有效净化网络市场环境。
2022年11月，番禺区法院在审理一起民间借贷纠纷案中，查明被告在淘宝交易平台购买服务修改微信聊天记录，并将修改后的微信聊天记录作为重要证据提交。尤其是经询问被告得知，当前网络平台有很多专营修改微信、QQ等社交软件聊天记录的店铺，修改后的聊天记录可以达到以假乱真的效果，一旦作为证据提交，将严重扰乱正常司法活动。
为打击不诚信诉讼行为，促进电子商务经济健康有序发展，番禺区法院在依法对该名被告处以罚款的同时，向浙江淘宝网络有限公司建议，对协助修改聊天记录、伪造证据的涉案商家作出客观公正的处理；加强审查监督机制，对提供类似服务的商家要求限期整改并下架相关服务；完善平台数据巡查机制，屏蔽类似词条的搜索，对故意规避平台管控措施的商家进行处罚；加强对平台商户的警示教育，提高平台商户的法治意识等司法建议。
淘宝公司收到司法建议后高度重视，成立专项团队对相关经营问题进行分析研处，并于近日复函表示感谢，称平台已采取关停涉案店铺、下架相关商品、新增屏蔽词等措施，并强调今后将继续强化与执法、司法机关的协作机制，提高识别能力，全力配合执法、司法机关惩治违法违规行为，为保障网络交易安全、净化网络市场环境不懈努力。（黎晓婷 郭昊坤）
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